利用ガイド　（クリエイティブイメージ検索）

●ダウンロード画面について

●ダウンロード画面へのアクセス方法
・ RFコンテンツのみを購入した場合は、購入完了後、すぐにダウンロード画面に移動することで、ファイルをダウンロードすることが出来ます。
・ RMのみ、またはRM、RF両方をご注文の場合は、お客様が「ダウンロード伝票」をお受け取りになった時点から、ダウンロード画面より、ファイルをダウンロードすることが可能となります。
・ ログイン後、アッパーメニュー左上の　 ダウンロード　ボタンをクリックしてダウンロード画面にアクセスしてください。
●ダウンロード画面における注意点
・購入いただいた作品のダウンロードページです。
・CD-ROMまたはバーチャルCDをご購入の際も、こちらからダウンロードすることが出来ます。（一部CDを除く）
・ライツマネージド(RM)コンテンツは、ご注文後1週間でダウンロードできなくなりますので、速やかにダウンロードしてください。
●画面の説明
■ 表示されている画像はソートすることも出来ます。
・オーダー日時順
・写真No.順
・MB数順
■シングルイメージの表示
■CDの表示
●データ作成中の表示について
大量の画像をご注文された場合、ダウンロード画像のファイル作成に少々お時間がかかる場合があります。
その場合、データ作成中を表すボタンが表示されます。
データ作成が終了した時点で、「ダウンロード」ボタンが表示され、ダウンロード可能となります。
※「データ作成中」の表示がなかなか変わらない場合は、ブラウザーの「更新」ボタンを押してみてください。
　　
●ダウンロードされるファイル形式について
・ダウンロードされるファイルは、原則としてJpegファイルとなります。
・ダウンロードボタン下の（Downloadsize●●MB）は、Jpeg圧縮されたファイルサイズです。
・MacOS9、IE5をご利用の場合、Zipファイルとしてダウンロードされますので、Jpegファイルにするために解凍作業が必要です。詳しくは下記をご覧下さい。
●MacOS９ユーザーでダウンロード時にエラーが発生するお客様へ　（Zipファイルダウンロード）

現在、MacOS9、インターネットエクスプローラーをご利用のお客様で、ファイルのダウンロード時にエラーが発生する件が報告されています。調査した結果、ダウンロードしたZipファイルを解凍する際に、StuffitExpanderバージョン5.5以下を使用している場合に限り、エラーが発生していることが判明致しました。つきましては、StuffitExpanderのバージョン6.0以上をご利用いただき、以下の通り、Macの設定を変更していただけますようお願い致します。

※現在、StuffitExpanderバージョン5.5以下をお使いの場合、下記のエラーが発生します。　
　 　
※問題の解決には、以下の解説に従って StuffitExpander6.0 をダウンロードし、かつ、InternetExplorerのファイルヘルパーの設定で、ZipファイルをStuffitExpander6.0で開くように設定を変更してください。

【１】StuffitExpanderのバージョンを確認し、Ver6.0以上を使用する。

・最初に、現在お使いのStuffitExpanderのバージョンを確認して下さい。アイコンを選択した上で、
  ファイル→情報を見る→一般情報を選択すると現在のバージョンが確認できます。
・バージョンが5.5以下の場合は、そのStuffitExpanderを削除してください。
・StuffitExpanderバージョン6.0以上をダウンロードして、Macにインストールしてください。

←StuffitExpander6.0（フリーソフト）をお持ちでない方は、左のアイコンをクリックして、ダウンロードしてください。（MacOS9専用）

【２】ZipファイルをInternetExplorerにおいて処理可能なファイルとして登録する

・「ダウンロード」ボタンを押した際に、「処理不可能なファイルタイプ」というエラー表示が出た場合は、zipファイルをInternetExplorerのファイルヘルパーに登録しなければなりません。
■ファイルヘルパーの設定方法　
←InternetExplorerメニューバーの「編集」から「初期設定」を選択します。
←受信ファイルから、ファイルヘルパーを選択します。その後、「追加」ボタンを押し、新規にファイルヘルパーを登録します。
注！MIMEタイプ「 application/zip-compressed 」の入力間違いが多発しています。ご注意下さい。
上記の設定を行うことで、ZIPファイルとファイルヘルパーの関連付けが行われ、正常にファイルをダウンロードすることができます。

←デスクトップ上に左のようなZipファイルがダウンロードされますので、
StuffitExpander上にドラッグ＆ドロップして、解凍作業を行ってください。
●MacOS１０ユーザーでダウンロード時にエラーが発生するお客様へ　（ＪＰＧファイルダウンロード）

現在、MacOS10、インターネットエクスプローラーをご利用のお客様で、ファイルのダウンロード時にエラーが発生する件が報告されています。調査した結果、InternetExplorerを使用している場合に限り、エラーが発生していることが判明致しまし た。つきましては以下の通りMacの設定を変更していただけますようお願い致します。

※現在、InternetExplorerをお使いの場合、下記のエラーが発生します。　



●ＪＰＧファイルをInternetExplorerにおいて処理可能なファイルとして登録する

・「ダウンロード」ボタンを押した際に、「処理不可能なファイルの種類」というエラー表示が出た場合は、JPGファイルをInternetExplorerのファイルヘルパーに登録しなければなりません。

■ファイルヘルパーの設定方法　

←InternetExplorerメニューバーの「Explorer」から「環境設定」を選択します。

←受信ファイルから、ファイルヘルパーを選択します。その後、「追加」ボタンを押し、新規にファイルヘルパーを登録します。


上記の設定を行うことで、JPGファイルとファイルヘルパーの関連付けが行われ、正常にファイルをダウンロードすることができます。

●上記の設定を行ってもダウンロードエラーが発生する場合

一度設定を保存して、Maｃを再起動してください。それでも症状が変わらない場合は、アフロテクニカルサポートセンターまでお問合わせ下さい。　TEL：03-3546-0262　E-mail：info@aflo.com　 担当：矢沢

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